Mobiele App
Registreren Download

Klantenservice van LalaBet in Nederland

Sinds de lancering in 2023 is LalaBet uitgegroeid tot één van de meest populaire all-in-one gokplatformen in Nederland. Het platform is volledig gelicenseerd en staat garant voor veilige transacties en snelle uitbetalingen. Spelers kunnen genieten van ruim 4.300 spellen en een uitgebreid aanbod aan sportevenementen, altijd en overal beschikbaar.

Ondanks dat het platform ontworpen is voor een soepele speelervaring, kunnen er soms problemen optreden. Vaak hebben gebruikers vragen over het aanmaken van een account, inloggen, het aanvragen van bonussen of het afronden van betalingen.

Gelukkig is de klantenservice van LalaBet goed bereikbaar en helpt ze je snel verder. In deze gids leggen we uit welke contactmogelijkheden er zijn en hoe snel je een reactie kunt verwachten.

Hoe neem je contact op met LalaBet?

Heb je een vraag over een bonus of loop je ergens tegenaan? Er zijn verschillende manieren om de klantenservice te bereiken:

Daarnaast kun je ook lid worden van het Telegram-kanaal van LalaBet, waar je het laatste nieuws en speciale aanbiedingen direct ontvangt. Zoek op “Lala.Bet Global” op Telegram om mee te doen.

Livechat

De livechat is de snelste manier om direct contact te krijgen met een medewerker. Het chat-icoon vind je rechts onderin het hoofdmenu. Volg deze stappen om een chat te starten:

  1. Klik op het icoontje met de tekst ‘Support’.
  2. Vul je naam en e-mailadres in.
  3. Kies ‘Start the Chat’ om te beginnen.
  4. Typ je vraag en druk op ‘OK’ om deze te verzenden.

Je ontvangt meestal binnen enkele minuten een reactie. Als je klaar bent met het gesprek, sluit je de chat eenvoudig door op het ‘-’ icoontje te klikken.

E-mail ondersteuning

Heb je een uitgebreidere vraag, bijvoorbeeld met bijlagen zoals foto’s of documenten? Dan is e-mail de beste optie. Je kunt je verzoek sturen naar [email protected]. Hoewel de reactietijd iets langer is dan bij livechat, krijg je een gedetailleerd antwoord.

Hoe snel krijg je antwoord?

Alle contactmogelijkheden bij LalaBet zijn effectief, maar de livechat is het snelst en je krijgt vaak binnen enkele seconden antwoord. Bij e-mail kan het iets langer duren, meestal tussen de 2 en 3 uur.